Ticaret Pazarlama İnsan Kaynakları İletişim Görüşme Planlayın

Kimiz ve
ne yapıyoruz

Ticaret, pazarlama ve insan kaynakları alanlarında danışmanlık — sadece danışmanlık veren değil, bizzat bu işi yapmış danışmanlar tarafından sunulur.

From here to further
Arcus yay logosu animasyonu

Her aşamada, tek bir yön

Nasıl çalışırız

Her aşamada tek bir sorumlu

Sizin tarafınızda bir, bizim tarafımızda bir sorumlu isim olur. Kararlar bir komite beklemez.

İki haftada bir kontrol noktası

Kısa ve yazılı; her zaman bir karar veya tarihli bir sonraki adımla sonuçlanır.

Önce veri, sonra görüş

Sunum kütüphanesinden değil, pazarın kendisinden gelen veriler. Tahmin yürüttüğümüzde bunu açıkça söyleriz.

İlgili pazara göre kurgulanır

Yapılar, ortaklar ve mesajlar, pazarınızın gerçekte nasıl işlediğine göre seçilir.

Üç uzmanlık alanı, tek firma

Büyüme, nadiren tek bir uzmanlık alanına sığar

Pazarlama danışmanlığı

Talebi ödeme yapan müşteriye dönüştüren teknoloji, marka ve ürün çalışmaları.

  • Pazarlama teknolojisi ve CRM dönüşümü
  • Uçtan uca pazarlama denetimi
  • Marka ve ürün geliştirme
  • Pazarlama organizasyonu incelemesi ve danışmanlığı

İnsan kaynakları danışmanlığı

Yetenek ve insan sistemleri — tek başına, ticaret danışmanlığımızla birlikte veya üç uzmanlık alanının herhangi bir kombinasyonu olarak.

  • Yetenek kazanımı ve üst düzey yönetici arama
  • İşgücü planlama ve organizasyon tasarımı
  • Eğitim ve gelişim
  • Performans, ücretlendirme ve İK sistemleri

Ticaret danışmanlığı

İlk pazar sorusundan, raflarda ürünü olan faal bir şirkete kadar.

Ticaret yolculuğu

Beş aşama. Birini de yürütebiliriz, hepsini de.

Bir ürünü Körfez'e getirme sürecinin uçtan uca haritası.

1 Pazararaştırması 2 Pazaragiriş yolu 3 Uyumluluk 4 Lojistik vegümrük 5 Şirket vefinans
Aşama 1

Pazar araştırması

Tek bir konteyner bile yola çıkmadan önce, çıkması gerekip gerekmediğine karar veren soruları yanıtlarız.

Pazar araştırması

  • Pazar büyüklüğü ve büyümesi
  • Düzenleyici ortam ve fiyatlandırma
  • Rakip ve marka görünümü
  • Alıcı davranışı ve mevsimsellik

Ürününüzün konumu

  • Yerel ve ithal alternatifler karşısındaki konumu
  • Zincir boyunca fiyat koridoru ve kâr marjı yapısı
  • Gümrük vergisi, KDV ve lojistik dahil maliyet ve raf fiyatı modellemesi

BAE'nin ihtiyaç duyduğu

  • İthalat talebi olan ve yerel arzı sınırlı ürün kategorileri
  • Komşu pazarlardan gelen yeniden ihracat talebi
  • Önce getirilmeye değer ürünlerin kısa listesi
Aşama 2

Pazara giriş yolu

Satış kanalları, ortaklar ve müşterilerinize uygun yapı.

Distribütör veya acente

En hızlı giriş, en az kontrol. Arar, eler ve pazarlık yaparız — büyüyüp bu ortaklığı aştığınızda çıkışınızı da kolaylaştırırız.

Kendi şirketiniz

Müşterilerinize bağlı olarak serbest bölge veya anakara. Marka, fiyat ve veri üzerinde tam kontrol; ihale pazarının kapısını açar.

Perakende ve modern ticaret

Büyük market ve yapı market zincirlerine giriş; marj, promosyon ve raf bedeli müzakeresi.

E-ticaret ve pazaryerleri

Sizin için en uygun e-ticaret platformları, pazaryerleri ve son aşama teslimat hizmetleri konusunda danışmanlık.

Aşama 3

Uyumluluk, belgeler ve izinler

Gereklilikler ürüne göre değişir. Bunları sevkiyattan önce haritalandırırız; sonra değil.

Hazırladığımız ve aldığımız belgeler

  • Şirketiniz için ithalat lisansı ve gümrük kodu tescili
  • İlgili otorite nezdinde ürün tescili
  • Gerekli hallerde uygunluk sertifikaları ve laboratuvar testleri
  • Etiketleme, Arapça dil ve ambalaj gereklilikleri
  • Gerekli durumlarda helal, organik ve diğer sertifikalar
  • Menşe şahadetnamesi, ticari fatura, çeki listesi, sigorta ve sevkiyat belgelerinin doğru formda hazırlanması

Nasıl çalışırız

  • Üretime veya ambalaja karar vermeden önce ürün bazında uyumluluk haritası
  • Otoritelere başvuruları ve takibini bizzat yürütürüz
  • Belgeler, güncel gümrük ve otorite kontrol listelerine göre incelenir
  • Her sevkiyatta yeniden kullanabileceğiniz, ürün başına tek bir dosya
Neden önemli: eksik bir tescil veya hatalı bir etiket, bir konteyneri masrafı size ait olmak üzere haftalarca limanda bekletebilir. Başarısız olan ilk sevkiyatların çoğu burada takılır.
Aşama 4

Lojistik, gümrük ve depolama

Fabrika kapısından müşteriye kadar — maliyetler önceden bilinerek.

Navlun ve güzergah

Deniz, hava ve kara seçenekleri maliyetlendirilip karşılaştırılır; nakliyeci seçimi; küçük hacimler için konsolidasyon.

Gümrükleme

Beyannameler, gümrük vergisi ve KDV işlemleri, serbest bölgeden anakaraya transferler, denetim ve tutulan sevkiyatların yönetimi.

Depolama

Antrepo ve genel depolama, gerektiğinde sıcaklık kontrollü; 3PL seçimi ve sözleşme şartları.

Son kilometre ve dağıtım

BAE genelinde ve Körfez'in geneline, perakendecilere, distribütörlere veya son müşterilere teslimat.

Her güzergah, birim başına navlun, gümrük vergisi, KDV, elleçleme, depolama ve teslimatı gösteren bir maliyet tablosuyla gelir — böylece raf fiyatı, sipariş verilmeden önce bilinir.
Aşama 5

Şirket kuruluşu, muhasebe ve finans

Ticaretin yürümesini sağlayan yasal ve finansal temel.

Şirket kuruluşu

  • Müşterilerinize göre serbest bölge veya anakara tavsiyesi
  • Lisans başvurusu, onaylar ve vizeler
  • Ofis, PRO ve devlet daireleriyle irtibat
  • Yerel müdür ve ortaklık düzenlemeleri

Muhasebe ve finans

  • Defter tutma, KDV tescili ve beyannameleri
  • Kurumlar vergisi tescili ve beyanları
  • Merkez ofisinizin okuyabileceği yönetim raporlaması
  • Denetim koordinasyonu

Ticaret finansmanı ve bankacılık

  • Kurumsal banka hesabı açılışı ve uyumluluk dosyası
  • Akreditifler, teminatlar ve ödeme koşulları
  • Kur ve alacak riski
  • Yerel bankalarla işletme sermayesi kredi hatları
Kuruluştan sonra dış kaynaklı finans ve uyumluluk biriminiz olarak yanınızda kalabiliriz — böylece ilk günden yerel bir arka ofise ihtiyacınız olmaz.

Bölgesel bağlam

Neden Körfez, ve şirketler neden tıkanır

Bölge iş yapmaya açık. Ancak dışarıdan bakıldığında giriş yolu net değil.

Fırsat

  • BAE, Körfez, Doğu Afrika ve Güney Asya için yeniden ihracat merkezidir — tek giriş noktası, birçok pazar.
  • Gıda, inşaat malzemeleri, makine, tüketim ürünleri ve teknolojiye istikrarlı talep gösteren ithalata bağımlı ekonomiler.
  • Serbest bölgeler, %100 yabancı sahiplik ve yerel tescilli şirketler için büyüyen bir ihale pazarı.
  • Saat dilimi ve uçuş bağlantıları, bölgeyi Avrupa, Asya ve Afrika arasında doğal bir köprü haline getiriyor.

Nerede yanlış gider

  • Pazara giriş (GTM) modellerini dikkatlice değerlendirmeden bir iş modeline atlamak.
  • Kontrol etme imkanı olmadan bir distribütör seçmek.
  • Ürün tescili ve etiketleme gerekliliklerinin sevkiyat vardıktan sonra fark edilmesi.
  • Serbest bölge mi anakara mı kararının müşterilerin kim olduğuna değil, maliyete göre verilmesi.
  • Maliyet hesabının gümrük vergisi, KDV, depolama ve son kilometre olmadan yapılması.

Kimlerle çalışıyoruz

En sık karşılaştığımız üç ticaret durumu

Profil 1

İlk kez ihracat yapan

Kendi ülkesinde kanıtlanmış bir ürünü olan ama Körfez'de varlığı bulunmayan bir üretici veya marka.

Nasıl yardımcı oluruz: tüm süreci yönetiriz — pazar özeti, giriş yolu, uyumluluk, ilk sevkiyat ve rakamlar haklı çıkarıyorsa şirket kuruluşu.

Profil 2

Distribütörünü aşan şirket

Zaten bir ortak aracılığıyla satış yapıyor; büyüme durdu ve marka ile fiyat üzerindeki kontrol zayıflıyor.

Nasıl yardımcı oluruz: doğrudan bir şirkete geçişi tasarlar, çıkışı müzakere eder ve mevcut müşterileri kaybetmeden kanalı yeniden kurarız.

Profil 3

Merkez kurucusu

Dubai'yi sadece BAE için değil, daha geniş bölge için üs olarak kullanmak isteyen bir şirket.

Nasıl yardımcı oluruz: yeniden ihracat için şirket yapısını, lojistiği ve finansmanı kurgularız; ihale ve büyük müşteri pazarlarının kapısını açarız.

Pazarlama danışmanlığı

Müşteri ilişkisinin arkasındaki teknolojiden, markaya, ürüne ve bunu yürüten organizasyona kadar.

Pazarlama teknolojisi dönüşümü

Pazarlama fonksiyonlarının en çok geride kaldığı alan

CRM, yapay zeka ajanları ve müşteri yaşam döngüsü — tek bir sistem olarak tasarlanır ve kurulur.

CRM seçimi ve kurulumu

Genel geçer bir kurulum değil; satış ve servis sürecinize göre yapılandırılmış doğru platform.

Yapay zeka ajanları: analiz ve geliştirme

Otomasyon ve yapay zeka ajanlarının gerçekten zaman kazandırdığı alanlar — kapsamı belirlenir, kurulur ve yerini aldığı işe göre ölçülür.

Uçtan uca müşteri yaşam döngüsü tasarımı

Kazanımdan elde tutmaya kadar, birbirinden kopuk kampanyalar değil; tek bir sistem olarak haritalanır ve otomatikleştirilir.

MarTech altyapı denetimi

Mevcut olan, eksik olan ve verinin araçlar arasında akışının kesildiği noktalar.

Sadece plan değil, uygulama da dahil: CRM'i yapılandırır, ajanları kurar ve yaşam döngüsünü ekibinizle birlikte bizzat hayata geçiririz.

Fonksiyonun geri kalanı

Ve pazarlamanın işe dokunduğu her yerde

Uçtan uca pazarlama denetimi

Kazanımdan elde tutmaya, kanal kanal; harekete geçirebileceğiniz, puanlanmış ve önceliklendirilmiş bir eylem listesine dönüştürülür.

Marka

Faaliyet gösterdiğiniz her pazar ve kanalda geçerliliğini koruyan konumlandırma, kimlik, ses tonu ve kılavuzlar.

Ürün geliştirme

Konseptten ve müşteri doğrulamasından; lansmana, fiyatlandırmaya ve iterasyona kadar.

Pazarlama organizasyonu incelemesi ve danışmanlığı

Yapı, roller, raporlama hatları ile ajans ve tedarikçi karması; ulaşması gereken plana göre ölçülür.

Performans pazarlaması ve analitik

Ücretli, sahip olunan ve kazanılan kanallar — yönetimin gerçekten okuyabileceği atıf ve raporlamayla.

İçerik ve yerelleştirme

Sonradan çevrilen değil, faaliyet gösterdiğiniz her pazara ve dile uyarlanmış kampanyalar ve mesajlar.

Bunların her birinin altında daha fazlası var — Arcus'ta pazarlama danışmanlığı, sabit bir paket olarak değil, fonksiyonunuzdaki boşluğa göre kapsamlandırılır. En önemlisi, her parça kariyerinde bu işi bizzat yapmış uzmanlar tarafından sunulur.

İnsan kaynakları danışmanlığı

İlk işe alımdan, katıldıktan sonra insanları geliştiren ve elde tutan sistemlere kadar.

Geniş bir kadro

Yetenek kazanımından eğitime, çalışanlara doğru şekilde liderlik etmek için gereken her şey

Uçtan uca ya da ek desteğe ihtiyaç duyduğunuz her noktada odaklanmış destek olarak sunulur.

Yetenek kazanımı ve üst düzey yönetici arama

İlk işe alımdan liderlik kademesine kadar, Körfez genelinde pozisyonların kaynak bulma, eleme ve kapatma süreci.

İşgücü planlama ve organizasyon tasarımı

İşin başladığı yere değil, gittiği yere göre kurgulanmış yapı, rol tasarımı ve raporlama hatları.

Eğitim ve gelişim

Gerçekte sahip olduğunuz rollere göre kurgulanmış işe alıştırma, beceri akademileri ve liderlik programları.

Performans yönetimi

İnsanların gerçekten kullandığı hedef belirleme, değerlendirme döngüleri ve geri bildirim sistemleri.

Ücretlendirme ve yan haklar

Denetimde geçerliliğini koruyan pazar kıyaslaması, ücret yapıları ve teşvik tasarımı.

İK politikası, uyumluluk ve Emiratileştirme

El kitapları, iş hukuku uyumluluğu ve işgücü yerlileştirme planlaması.

Kültür ve çalışan bağlılığı

Bir panoda bir puan değil; gerçek kararlara bağlı anketler, eylem planlaması ve elde tutma programları.

İK teknolojisi ve İKBS

Aday takibinden bordroya, insan kaynakları fonksiyonunu yürüten sistemlerin seçimi ve kurulumu.

Tek bir aramadan insan kaynakları fonksiyonunun tamamına — insan kaynakları danışmanlığı sabit bir kapsama değil, ihtiyacınıza göre ölçeklenir.

Bu alanda tek bir hizmet talep edebilir, ya da ticaret danışmanlığımızla kurduğunuz şirket için insan kaynakları planının tamamını bize bırakabilirsiniz.

Neden Arcus

Müşterilerin ilk projeden sonra da bizimle çalışmaya devam etmesinin dört nedeni

Sahadayız.

Ticaret danışmanlığı müşterilerimiz için Dubai'deyiz — otoritelerle, limanlarla ve bankalarla yüz yüze muhatap oluyor, hangi gişede durulması gerektiğini biliyoruz.

Tek çatı altında hizmet veriyoruz.

Ticaret, pazarlama ve insan kaynakları ekipleri aynı plana göre çalışır; böylece şirket, kanal ve arkasındaki insanlar birlikte inşa edilir.

Gerçek uzmanı tarafından sunulur.

Her hizmet, sadece danışmanlık veren değil, bizzat bu işi yapmış bir uzman tarafından sunulur.

Biri, ya da üçü birden

Ticaret, pazarlama ve insan kaynakları danışmanlığı — tek başına veya birlikte, tam olarak ihtiyacınıza göre kapsamlandırılır.

Liderlik

Bu işi bizzat yapmış bir danışman

Burak Arcan

Kurucu ve CEO

LinkedIn

Dış ticarette 30 yılı aşkın deneyim

Körfez, Türkiye ve Avrupa genelinde: tedarik, ihracat, ithalat ve dağıtım.

Kurucu ve şirket satışı (exit), Dubai

Dubai'de bir B2C ve B2B gıda şirketi kurdu, büyüttü ve sattı. Pazara giriş, lisanslama, dağıtım ve perakende listelemeyi bizzat deneyimledi.

Türkiye'de bir dış ticaret şirketi

Global markalara küresel düzeyde onaylı tedarikçi olan bir dış ticaret şirketinin sahibi. Bu statünün gerektirdiği kalite, denetim ve uyumluluk süreçlerinin tamamında bizzat çalışmış bir uzman.

"Müşterilerin elde ettiği: sizin imzalayacağınız sözleşmeleri imzalamış, geçeceğiniz gümrükten geçmiş ve açacağınız banka hesaplarını açmış bir danışman."

Bize ulaşın

Bir sonraki aşamanızı konuşalım

Hangi uzmanlık alanına ihtiyacınız olduğunu söyleyin — ticaret, pazarlama, insan kaynakları veya herhangi bir kombinasyonu — ilk adımın net bir resmiyle ayrılın.